Preise
Das setzt schon bei der Kalkulation des Preises Transparenz und Fairness voraus. Wir besprechen gemeinsam mit unseren Kunden einen gewünschten Leistungsumfang, aus dem sich wiederum eine durchschnittliche Arbeitszeit in Echtzeit pro Tag/Woche ergibt.
Leider hören wir immer von Angeboten unserer Mitbewerber, die wesentlich billiger sind.
Diese kalkulieren oft mit einer Leistungsvorgabe von 200 m²/Stunde und mehr.
Wir sind der Meinung, das ist weder realistisch noch praxisnah und beteiligen uns daher nicht an solchen Leistungsvorgaben. (Wäre doch mal schön zu sehen, wie die Verantwortlichen den Beweis antreten und die Vorgabe selber einen Monat lang in die Tat umsetzen würden… Also, Ärmel hochkrempeln und vormachen!)
Wir halten die zweidimensionale Berechnung (nach m²) von dreidimensionalen Räumen schlicht für Unsinn!
Bei uns werden lediglich zweidimensionale Preise für die Reinigung zweidimensionaler Flächen berechnet, wie z.B. Reinigung der Auslegware oder Grundreinigung + Versiegelung freigeräumter Hartbodenflächen.
→ ein sauberes Miteinander auch bei der Kalkulation und Entlohnung unserer Mitarbeiter
Feedback
Die Kommunikation mit unseren Kunden nehmen wir sehr ernst.
Bei kleinen Mängeln (wir sind alle nur Menschen) wird auf kurzem Wege mit dem Mitarbeiter vor Ort kommuniziert und das Problem kurzfristig gelöst, sodass sich kein unnötiger Ärger anstaut.
Wir sind im Übrigen für jedes ehrliche Kundenfeedback dankbar.
Sprechen Sie dazu bitte unsere Mitarbeiter vor Ort an oder nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
Modern Cleaning
Inh. Michael Schade
Ibsenstraße 71
15831 Blankenfelde-Mahlow
Einzugsgebiet: Berlin und Umgebung
Tel. 03379/4498900
Fax 03379/4498901
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